طراحی وب سایت

راهکارهای افزایش سئو سایت

طراحی وب سایت

راهکارهای افزایش سئو سایت

طبقه بندی موضوعی

۱۵ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «آموزش طراحی وب» ثبت شده است

  • ۰
  • ۰

نظرات و دیدگاه ها درباره سئو و بهینه سازی سایت در طی سال های اخیر کمی تغییر کرده است. این موضوع به این دلیل است که گوگل دورنماها را درباره سئو سایت و بهینه سازی سایت تغییر داده است.

مرورگرها به طور روز افزون روی تجربه مخاطبان طراحی سایت تمرکز دارند، روش های سئو سایت قدیمی را کنار گذاشته اند و به یک قانون واحد رسیدند. مرورگرها زیاد بر پایه جستجوهای مخاطبان خود، سئو سایت را اجرا می کنند.

  • ۰
  • ۰


با گسترش روز افزون صنعت طراحی سایت و به وجود آمدن تکنولوژی های جدید در این حوزه، رقابت در طراحی سایت روز به روز دشوارتر می شود. به همین دلیل طراحان سایت نیاز دارند برای آنکه بتوانند از رقبای خود سبقت بگیرند، دانش و اطلاعات خود را در این زمینه بیشتر کنند. در این مقاله از سایت ساز پرتال سعی داریم به چند مهارتی که کسب آنها می تواند برگ برنده هر طراح سایتی باشد، اشاره کنیم.

  • ۰
  • ۰

اهمیت استفاده از فضای سفید در طراحی سایت

شباهت فضای سفید و سطح سفید

فضای منفی در طراحی سایت کاربردی شبیه به سطح سفید برای کاغذ در چاپ است. رنگ سفید عموما برای کاغذ استفاده میشود و فضایی که محتوایی در آن قرار نمیگیرد پس از چاپ سفید باقی می ماند. فضای منفی بیشتر از رنگ های یکدست و ساده بهره میبرد و محدود به رنگ سفید نیست. در واقع فاصله بین اجزای یک صفحه در سایت را فضای منفی می نامیم.

فضای منفی به دو بخش ماکرو و میکرو تقسیم میشود. قسمت میکرو مربوط به فاصله میان اجزای کوچکتر در هر قسمت از سایت و بخش ماکرو مربوط به فاصله میان اجزای اصلی صفحه مانند اسلایدر، آخرین مطالب و فوتر است. در عمل ماکرو در فضای سفید سایت ساختار اصلی صفحه را تعیین کرده و بخش میکرو بر خوانا بودن مطالب و کارایی سایت نظارت میکند.

کاربرد فضای سفید در طراحی سایت

نگاه مینیمالیستی به سایت به هدف انتقال بیشترین مفاهیم با کمترین اطلاعات انجام میشود. با ایجاد فاصله مناسب بین اجزای اصلی صفحه و بکار بردن فضای خالی میتوان توجه کاربران را به بخش خاصی معطوف کرد. هدف اصلی در این روش از طراحی سایت، تاکید و تمرکز بر روی بخش خاصی از سایت است و با ایجاد فاصله مناسب توجه کاربران را به آن معطوف میکند.

پیش از آنکه از این تکنینک استفاده کنید باید بخش های مهم سایت خود را مشخص کنید. هدفتان چیست؟ عضویت کاربران در خبرنامه سایت یا فروش یک محصول خاص به کاربران؟ شما ترجیح می دهید که کاربران به کدام بخش از محتوای سایت تان بیشتر توجه کنند یا کدام یک از محصولات تان سود بیشتری برایتان دارد؟

آمار نشان می دهد که فروشگاه های اینترنتی 80% سود خود را مدیون 20% از محصولات سایت تان هستند و باقی محصولات تنها برای افزایش اعتبار محصولات کاربرد دارند.

زیاده روی در استفاده از فضای سفید در طراحی سایت

استفاده نادرست از فضای منفی میتواند تاثیر برعکسی با آنچه در نظر داشته اید را در پی داشته باشد. زیاد شدن فاصله بخش مورد نظر شما با سایر اجزای سایت ممکن است موجب نادیده گرفتن آن شود، همچنین نباید بخش های دیگر سایت را بطور کلی از دسترس کاربران خارج کند. حفظ تعادل و تناسب کلید موفقیت در بکارگیری Negative Space است.

  • ۰
  • ۰

کریستین ریگز (Christian Riggs) مدیر شرکت (Riggs Creative Group) شرکتی که در زمینه طراحی تجربه کاربری و طراحی سایت در سن دیوگو (San Diego) فعالیت می کند، می گوید: زمانی که از بروزرسانی کسب و کار شما در بازه های مختلف زمانی صحبت می شود، یک قانون کلی به وجود می آید و آن این است: هیچ قانونی برای بروزرسانی وجود ندارد. کریستین ریگز خاطر نشان کرد: اینکه تصمیم می گیرید وب سایت خود را بروزرسانی کنید یا طراحی سایت خود را از نو بسازید، کاملاً به اهداف کسب و کار و تجارت شما بستگی دارد و هیچ ربطی به بازه زمانی خاصی ندارد.

  • ۰
  • ۰

اگر در حال حاضر در کسب و کار طراحی سایت خود با مشکل روبرو هستید و قصد دارید در سال جدید در دنیای دیجیتال حضوری مناسب داشته باشید، باید از همین الان به فکر برنامه ریزی برای کسب و کار خود باشید.

در این مقاله از طراحی سایت پرتال، قصد دارم مواردی که در برنامه ریزی برای کسب و کارتان به آنها نیاز دارید را برایتان نام ببرم. به کمک این موارد قادر هستید، تاثیر بیشتر و بهتری بر روی کاربران سایت خود داشته باشید و به این ترتیب درآمد بیشتری کسب نمایید.

با سایت ساز پرتال همراه باشید.

مرتب سازی اطلاعات تماس کاربران را در پایگاه داده طراحی سایت

آیا قصد دارید به مشتری که نزدیک به ده سال است با او ارتباط نداشته اید به منظور فرا رسیدن سال نو، کارت پستال بفرستید؟ مطمئناً پاسخ تان منفی است. ارسال چنین پیغام هایی برای این دسته از افراد نمی تواند به کسب و کار شما کمک کند.

بهتر است کاربران خود را در پایگاه داده وب سایت خود طبقه بندی کنید. برای این کار می توانید از برچسب ها یا فولدرهایی ایجاد کنید و مشتریان خود را بر اساس درجه اهمیت در آن ها ذخیره کنید. نام گذاری این پوشه ها می تواند به صورت A، B، C و ... صورت بگیرد.

گروه A را به کاربرانی اختصاص دهید که طی 12 ماه گذاشته با آنها در تماس بوده اید و با آنها همکاری کرده اید. گروه B مربوط به مشتریانی است که در 12 ه گذشته با آنها به صورت حضوری یا تلفنی ارتباط نداشته اید.

می توانید گروه C را به کاربرانی اختصاص دهید که تا به حال به طور فیزیکی با آنها در ارتباط نبوده اید، اما ارتباطات غیر مستقیم کاری با آنها داشته اید. همچنین، می توانید گروه D را به کاربرانی اختصاص دهید که مدت زمان بسیار زیادی است که با ایشان در ارتباط نبوده اید. این افراد معمولاً به پیام ها، تخفیفات و سایر ایمیل ها یا تماس های شما پاسخ نمی دهند. این گروه را از پایگاه داده خود حذف نمایید.

تماس گرفتن با مشتریان وب سایت

اگر می خواهید تا در سال 1395، کسب و کار موفقی داشته باشید، پس امروز شروع نمایید تا با مشتریهای و کاربران موجود در پایگاه داده تان حرف بزنید. فهرست کاربران خود را تقسیم نمایید و هر روز به 10 تا 20 نفر از اشخاص موجود در فهرست تماس حاصل نمایید. به آن ها بگویید که می خواهید برای شان کارت پستال سال نو بفرستید.

از این رو، قادر هستید حتی تاریخ تولد مشتریهای خود را در جایی ثبت نمایید و هر زمان که موعد آن ها فرا رسید با آن ها تماس گرفته و یا کارت پستالی برای شان بفرستید. از این جهت شما به طور دوستانه کسب و کار و طراحی سایت فروشگاهی خود را به آن ها یادآوری می نمایید.

بروزرسانی طراحی سایت

آخرین باری که طراحی سایت خود را بازسازی کردید، چه وقتی بود؟ تا به حال اشکالات سایت خود را رفع کرده اید؟ آیا وبلاگی در طراحی سایت خود دارید؟ آیا در طراحی سایت خود دارای دکمه های فراخوانی به مشارکت هستید؟ طراحی سایت های تجاری موفق و سودمند، دارای مطلبهایی پراهمیت و بروز (مانند وبلاگ) و دکمه های فراخوانی به مشارکت هستند. ( این دکمه های می توانند راهنمای موردهای قابل دانلود، سفارش کالا و یا خدماتی از طراحی سایت، و یا تکمیل فراست که نیاز به اطلاعات تماس و آدرس ایمیل مشتریهای طراحی سایت دارد).

بررسی بیست فروش آخر وب سایت

بیست مشتری طراحی سایت آخر شما از کدام منابع حاصل شدند؟ آیا سیستمی در طراحی سایت خود دارید تا از مشتریهای بابت گزینش سایت و کسب و کار تان تشکر نمایید؟ قادر هستید با ارسال ایمیل هایی، از مشتریهای طراحی سایت خود قدردانی نمایید. از این رو بیشتر در یاد آن ها باقی می مانید.

دانستن این که فروش کالاها و خدمات طراحی سایت تان از کدام منابع بیشتر حاصل شده است، برای معین نمودن اینکه درآمد سال آینده تان از کدام منابع بیشتر کسب خواهد شد و بایست چه موردهایی را برای این منابع در طراحی سایت خود بهینه سازی کنیم، خیلی ضروری است. آیا روی موردهایی در کسب و کار و طراحی سایت تان سرمایه گذاری می نمایید که هیچ سودی برای تان نداشته است؟ آیا بازاریابی به وسیله ایمیل را در کسب و کار و طراحی سایت خود به کار می برید؟ تبلیغات روزنامه ای چطور؟

بر روی 20 فروش و یا 20 مشتری آخر طراحی سایت و کسب و کار تان فوکوس نمایید تا درک مناسبی از اینکه سال آینده بایست روی چه موردهایی سرمایه گذاری نمایید، داشته باشید. از این رو قادر هستید به دارا بودن یک کسب و کار موفق بیشتر امیدوار شوید.

رقیبان وب سایت خود را بشناسید

رقیبان تجاری شما چه کسانی هستند؟ آن ها در طراحی سایت و یا در کسب و کار خود چه مولفه هایی دارند که از شما مناسب هستند و سبب موفقیت شان شده است؟ ساعاتی را به تحقیق راجع به رقیبان تجاری تان اختصاص دهید. طراحی سایت های شان را ارزیابی نمایید، کالاها و خدمات که ارائه می دارند را زیر نظر داشته باشید تا قادر باشید به راز موفقیت شان پی برده و این راز را در طراحی سایت و کسب و کار خود نیز به کار ببرید.

ما نیز همواره فهرستی از رقیبان خود در اختیار دارم. هر سال این فهرست را بروزرسانی می کنم تا بیشتر خود و کسب و کارم را ارتقاء دهم و کشف کنم که در کدام قسمت های کسب و کار و سایت خود، خطای نموده ام. چه باور نمایید یا خیر، رقیبان تان در برخی موردهای مناسب از شما عمل می نمایند. از این رو، بایست بدانید که در سال جاری روی کدام قسمت های کسب و کار تان بایست بیشتر فوکوس داشته باشید. بنابراین قادر هستید هر سال، طراحی سایت و کسب و کار خود را ارتقاء دهید.

برآورد هزینه ها و درآمدهای وب سایت (طراحی سایت)

هزینه و درآمدهای تان را در سال گذشته ارزیابی نمایید و دریابید که از کدام قسمت هایی که روی آن ها سرمایه گذاری کردید، سود به دست آوردید و از کدام قسمت ها ضرر دیده اید. شما هر سال برای سیستم های تکنولوژی یافته، برنامه های بازاریابی و رسانه های اجتماعی پول پرداخت می نمایید که شاید حتی یک بار هم از آن ها در کسب و کار خود استفاده ننمایید. وقتی که در این شرایط قرار دارید، زمان هایی را اختصاص دهید تا دریابید اگر روی منابع پر استفاده و پر کاربرد در طراحی سایت و کسب و کار تان سرمایه گذاری نمایید و باقی موردهای را حذف نمایید، سود شما به چه میزان افزایش می یابد؟

شما قادر هستید دو ماه پیش از پایان سال نیز این کار را اجرا کنید. شما نبایست این کار به تعویق بی اندازید تا ضررهای بیشتری گریبان گیرتان شود. هر زمان که روی این موردهای فوکوس نمایید، به نفع کسب و کار تان است.

استخدام یک تیم مناسب

پاییز مناسب ترین زمان برای معین نمودن این است که آیا همه اشخاص تیم کسب و کار تان، به درستی کار می نمایند و کارشان بر بهبود کسب و کار تان اثر دارد یا خیر. اگر کارمندانی دارید که سبب به وجود آمدن اشکالاتی در سیستم کسب و کار تان شده اند، این اشکالات را رافع نمایید و یا در نهایت آخر اگر مجبور شدید، آن ها را اخراج نمایید.

  • ۰
  • ۰

آیا قصد دارید کاری را در طراحی سایت خود انجام دهید تا سود حاصل از سرمایه (یا همان ROI) سایت تان را افزایش دهد؟ برای انجام چنین کاری باید فکری به حال کاربران سایت (یا میزان کاربران سایت) انجام دهید. در حقیقت، میزان کاربران طراحی سایت شما، درصدی از بازدیدکنندگان سایت تان هستند که مطالب وب سایت شما را می خوانند و بر روی لینک هایتان کلیک می کنند. اگر شما بتوانید تعداد بازدیدکنندگان وب سایت تان را افزایش دهید، مطمئناً درآمدتان نیز افزایش پیدا می کند.

بهینه سازی کاربران و وفادار سازی آنها در طراحی سایت به زمان زیادی احتیاج دارد. در بیشتر مواقع شرکت ها، کسب و کارها یا مشاغل مختلفی وجود دارند که می توانند وب سایت شما را برای کاربران بهینه سازی کنند تا بتوانید از این طریق مشتریان وفاداری برای خود دست و پا کنید.

آیا می توان کاربران طراحی سایت را در زمانی کوتاه بهینه سازی کرد و مشتریانی وفادار به دست آورد؟

پاسخ به این سوال مثبت است. بر اساس صدها تحقیق و آزمایش A/B انجام شده، محققان توانستند فهرستی از روش های بهینه سازی میزان کاربران سایت تهیه کنند. اگر شما هم قصد دارید تجربه کاربری سایت تان را بهبود ببخشید تا میزان کاربران سایت تان را بهینه سازی نمایید، اما زمان کافی برای انجام این کار را در اختیار ندارید، پیشنهاد می کنم این مقاله را تا انتها مطالعه نمایید:

از بهترین نرم افزارهای موجود استفاده کنید

استفاده نکردن از نرم افزارهای بروز و مجهز را فراموش نکنید. همچنین، از هزینه ای که این نرم افزارها ممکن است برای شما داشته باشند نترسید. مطمئن باشید در طولانی مدت چند برابر این هزینه به کسب و کار شما باز می گردد.

نرم افزاری که شما نیاز دارید باید بر اساس آزمایش A/B باشد. در حالت ایده آل، شما مواردی را در این نرم افزارها احتیاج دارید که می توانید بدون نیاز به اطلاعات زیاد از آنها استفاده کنید.

در این جا به برخی از این نرم افزارهای آزمایش A/B اشاره می کنیم:

  • Optimizely
  • Visual Website Optimizer
  • Unbounce
  • Kissmetrics
  • Google Experiments

برخی از این نرم افزار های راهکار نظیر GOOGLE EXPERIMENTS رایگان هستند، این در حالی است که باقی موردهای به صورت سالیانه، هزینه هایی را از شما طلب می نمایند.

آزمایش A/B را متوقف نکنید

بیشترین میزان کاربران یک طراحی سایت از آزمایش های مکرر حاصل می شوند. در این آزمایش ها یا آزمایش A/B، از دو نسخه نمونه از صفحه عمده طراحی سایت به کار می رود.

شما نسخه A را برای یک سری بازدیدکننده سایت نمایش می دهید و نسخه B را برای بازدیدکننده های سایت دیگر نمایان می نمایید. بعد، نتایج حاصل این دو نسخه را با هم مقایسه می نمایید تا ببینید که کدام نسخه ها سبب می شوند تا میزان کاربران بیشتری در طراحی سایت خود مشاهده نمایید.

این گونه آزمایش ها برای افزایش میزان مخاطبان و مشتری های یک سایت خیلی مفید است. هنگامی که یک بار از این نرم افزار های برگزار کننده آزمایش A/B استفاده نمایید، متوجه می شوید که بایست هر قسمت طراحی سایت خود را به چه نحوی مورد آزمایش بگذارید. در حالی که یک آزمایش کلی احتمال دارد زمان بسیاری را بطلبد، بایست همواره قسمت های مختلف سایت را آزمایش نمایید تا نیازی به آزمایش کلی طراحی سایت خود نداشته باشید.

در این جا نمونه آزمایش هایی از قسمت های مختلف طراحی سایت هست:

  • متن تیتر وب سایت
  • متن دکمه فراخوانی به سهیم شدن
  • شمار قسمت های موجود در یک فرم
  • مکان قرار گیری دکمه فراخوانی به سهیم شدن
  • اندازه عکس های
  • اندازه و سبک فونت
  • رنگ های موجود در طراحی سایت
  • میزان مطلب در هر صفحه از سایت

قرار دادن دکمه های فراخوانی در بالای صفحات وب سایت

برای این که به آسانی بازدیدکننده های سایت را به مشتری های طراحی سایت فروشگاهی خود تبدیل نمایید، بایست دکمه های فراخوانی به سهیم شدن یا همان CTA را در مکانی از طراحی بگذارید تا مخاطبان بتوانند به آسانی آن ها را ببینند. این مکان به قسمتی از طراحی سایت و صفحه عمده سایت مربوط می شود که کاربر بدون اسکرول نمودن قادر است آن جا را ببیند.

لازم به ذکر است که نبایست همه دکمه های فراخوانی به سهیم شدن را در پایین صفحه سایت حذف نمایید. اگر مطالب خیلی و قابل توجه ای در صفحه سایت خود دارید، پس مخاطبان طراحی سایت احتمال دارد بخواهند آن ها را بخوانند. هنگامی که این مخاطبان به سمت پایین صفحه سایت اسکرول نمودند، مهیا تبدیل شدن به مشتری سایت شما هستند. در همان جا نیز می توانید دکمه فراخوانی به سهیم شدنی نیز بگذارید تا این امر را سرعت بدهید.

خیلی خوب می شود تا دکمه فراخوانی به سهیم شدن مختلفی را در صفحه سایت خود بگذارید، اما بایست برای هر کدام هدف و عملکرد خاصی مد نظر داشته باشید. دکمه های فراخوانی به سهیم شدن بیهوده که هدف خاصی ندارند، می توانند سبب دور شدن مخاطبان از طراحی سایت تان شوند.

کوتاه کردن فرم تماس در طراحی سایت

مخاطبان سایت به وسیله فرم های دراز در طراحی وب سایت خسته می شوند. از این رو بایست این فرم ها را تا جایی که امکان دارد، کوتاه ایجاد کنید.

اگر هدف شما دریافت آدرس ایمیل است، نبایست از کاربر خود اسم، نام خانوادگی، شماره تلفن و نوع کسب و کار و شرکت شان را بپرسید. این جزئیات به دریافت آدرس ایمیل از مخاطبان سایت، مربوط نمی شود.

روی اهداف خود فوکوس نمایید و نگذارید که پرسیدن پرسش های اضافه، سبب دور شدن از هدف تان شود.

در طراحی سایت دکمه های فراخوان باید بزرگتر طراحی شوند

در بیشتر آزمایش های من، متوجه شدم که هرچه این دکمه های فراخوانی به سهیم شدن بزرگ تر باشند، میزان کاربران بیشتری را برای طراحی سایت به وجود می آورند.

خیلی از شرکت ها که من با آن ها کار کردم، همواره دکمه های فراخوانی به سهیم شدن طراحی سایت شان را بزرگ و برجسته می ایجاد کردند و حدود 10 تا 5 درصد افزایش در میزان مشتری های و کاربران سایت و کسب و کار خود مشاهده می نمودند. خیلی شگفت انگیز است.

بر اساس قواعد Fitt، هرچه دکمه فراخوانی به سهیم شدن طراحی سایت بزرگ تر باشد، مخاطبان راحت تر آن را می یابند و بیشتر تمایل دارند تا روی آن کلیک کنند. از این رو میزان کلیک در طراحی سایت و به تبع آن میزان کاربران یک طراحی سایت نیز افزایش می یابد. در نهایت درآمد بیشتری را نیز از این حجم مشتری های دریافت خواهید کرد.

تیتر طراحی سایت شما باید واضح باشد

بیشتر از 80 درصد از بازدیدکننده های، تیتر های طراحی سایتی را می خوانند که دارای فونت بزرگ هستند و در بالای صفحه سایت قرار گرفته اند.

اگر می خواهید تا بازدیدکننده های را به تیتر طراحی سایت خود بیشتر جذب نمایید، می توانید به این سه شیوه، این کار را اجرا کنید: تیتر را بزرگ تر ایجاد کنید. تیتر بزرگ تر قادر است اشخاص بیشتری را به خود جذب کند.

متن تیتر را کوتاه و خلاصه ایجاد کنید. اگر تیتر شما بیشتر از 20 کلمه باشد، مخاطبان و کاربران سایت خود را از دست می دهید. یک تیتر عالی و مناسب قادر است اثر بسیاری بر کاربران سایت داشته باشد.

تیتر را برای درک نمودن کاربران طراحی سایت ساده ایجاد کنید. تیتر سایت، جایی نیست که بخواهید خلاقیت و حس شوخ طبیعی تان را در آن جا نمایش دهید. زبان ساده، صریح و کوتاه، مناسب ترین مورد برای تیتر طراحی سایت است. درک تیتر طراحی سایت را حتی برای یک کودک چهار ساله واضح ایجاد کنید.

  • ۰
  • ۰

ممکن است کاربرانی که وب سایت شما را ترک می کنند، چندان برایتان مهم نباشند. اما مطمئن باشید زمانی که کاربری از یک وب سایت خارج می شود، به طور حتم برای این کار دلیل دارد. کاربران ممکن است طی روند خرید از وب سایت شما با مشکل روبرو شده باشند یا محتوایی که در سایت شما وجود دارد، نیاز آنها را رفع نمی کند. فراموش نکنید دسته دیگری از کاربران وب سایت شما وجود دارند که به طراحی سایت شما علاقمندند، اما تصمیم دارند در دیگر اوقات به وب سایت شما مراجعه کنند.

بهتر است پیش از انجام هر کاری از خود بپرسید، آیا واقعاً خروج کاربران از وب سایت برایتان اهمیت دارد یا خیر؟ شما می توانید با استفاده از ترفندهایی نه تنها مانع از خروج کاربران از وب سایت خود شوید، بلکه قادر خواهید بود برای خود فرصتی بخرید تا آن ها را به انجام آن چه که می خواهید متقاعد کنید.

روش هایی برای جلوگیری از خروج کاربران از وب سایت

شما می توانید با ارائه پیشنهاداتی برای عدم خروح کاربران از وب سایت، سعی کنید تا در زمان مناسب، تمام محتوایی که کاربر به آن احتیاج دارد را در دسترس قرار دهید.

برای نمونه به تصویر زیر دقت کنید:

 

با طراحی فریب دهنده، دکمه های دعوت به عمل برجسته و استفاده از کلمات قدرتمند (رایگان، موثر، تضمین شده) در این طراحی سایت، پنجره خروجی این وب سایت باعث افزایش 8/7 درصدی مخاطبین شد که در آن ماه به ورود 496 مخاطب جدید در طراحی سایت منجر شد.

کوپن های تخفیفی + مدت زمان محدود = بازدهی بالا

در اولین وب سایت محبوب توسط GROUPON و دیگر وب سایت های ایده آل، از کوپن های تخفیفی و مدت زمان محدود برای آن استفاده شده است که باعث شد تا  کاربران وسوسه خروج از وب سایت را فراموش کنند. به عنوان یک بازاریاب معتقد هستم که استفاده از این موارد درست زمانی که مشتری می خواهد وب سایت را ترک کند، فرصت لحظه آخری به آن ها ارائه می شود تا این تخفیفات را بسنجند و از وب سایت خریداری کنند.

در تصویر زیر یک تبلیغ وب سایت را مشاهده می کنیم که کوپن تخفیفی 10 درصد را به مدت 15 دقیقه در وب سایت خود قرار داده است.

استفاده از این نوع تخفیفات در این وب سایت، بلافاصله باعث افزایش 13 درصدی مخاطبین سایت شد. طراح این وب سایت، این تخفیف و مدت زمان محدود را تحت آزمایش قرار داد تا دریابد که به طور مداوم می تواند بر افزایش میزان مخاطبین سایت خود تاثیر بگذارد یا خیر.

ریسک پذیر باشید

یکی از بزرگ ترین موانع در افزایش میزان مخاطبین یک سایت، وجود ریسک هایی در این مسیر است. به راحتی می توان از این ریسک ها اجتناب کرد- اما هر چه شما این ریسک ها را کاهش دهید، شانس بهتری و بیشتری برای ترغیب کاربران و مخاطبین به انجام عملکردهایی در طراحی سایت به دست خواهید آورد. از این طریق، باعث می شوید تا کاربران به وب سایت و تجارت شما اعتماد کنند و دوباره به این وب سایت باز گردند.

به مثال زیر از CLOUDWAYS نگاه کنید:

CLOUDWAYS سیستم مدیریت و هاستینگ برای سایت های وردپرس می باشد. در این مثال، با وجود تکنولوژی ارائه پیشنهاد هایی برای عدم خروج کاربران از سایت، مدت زمان مشخصی (15 دقیقه) معین شده است و یک تست آزمایشی را نیز قرار داده اند که در صورت نارضایتی مشتری دو برابر هزینه ای که صرف نمودند به آن ها باز گردانده می شود و یا آن ها به یک سفر رایگان فرستاده می شوند.

با وجود موارد زیادی که در وب سایت ها قرار می دهید، فکر می کنید که مشتری را به بیشتر ماندن در وب سایت و خرید از سایت خود دعوت می کنید، اما دقیقا معکوس اتفاق می افتد. CLOUDWAYS تمامی موارد ضروری را برای عدم خروج یک کاربر سایت در نظر گرفت و بهترین مواردی که می توانست ارائه دهد را در یک جعبه روشن و نورانی قرار دارد. به عنوان نتیجه، این موارد باعث شد تا 6 درصد بر میزان مخاطبین این وب سایت افزوده شود.

  • ۰
  • ۰

شرکت ها و کسب و کارها برای آنکه بتوانند با فناوری های روز هماهنگ باشند، معمولاً سعی می کنند ترندها و گرایشات جدیدی که در طراحی سایت بوجود می آید را در طراحی سایت خود به کار بگیرند. البته باید بدانید که به کار گیری یک گرایش یا ترند در طراحی سایت لزوماً به معنی بهتر شدن طراحی سایت و تجربه کاربری آن نیست و گاهی اوقات ممکن است به نسبت رقبایتان نتایج معکوسی را برایتان در پی داشته باشد.

مطمئناً شما هم سایت های بسیاری را دیده اید که طراحی سایت عمودی که در گذشته استفاده می شد را از طراحی خود حذف کرده اند و به یک طرح بندی افقی ساده و امروزی روی آورده ند. از آنجایی که امروزه طراحان سایت، زمان و سرمایه بسیار زیادی را برای بروزرسانی طراحی های خود هزینه می کنند، طراحی بسیاری از سایت ها شبیه به یکدیگر شده است. اما آیا این نوع طراحی سایت می تواند در کسب و کار شما و بهبود تجربه کاربری موثر باشد؟

زمانی که اطلاعات و مطالب طراحی سایت در طرح بندی جدید ظاهر می شوند، بسیار دوست داشتنی و خواندنی به نظر می رسند. برای مثال یکی از شرکت های طرف قرار داد با پرتال اقدام به تغییر طراحی سایت خود کرد. چنین طرح بندی افقی بسیار زیبا و امروزی است و این چنین فرض می کنیم که بسیار جذاب تر و موفق تر از طراحی های پیشین است.  در هر صورت، گاهی اوقات می توانیم با تجزیه و تحلیل طرح ها و عکس العمل مشتریان، نسبت به طراحی قدیمی سایت متوجه شویم که استفاده از یک گرایش جدید کار اشتباهی بوده است.

هدف این شرکت این بود که کاربرانی را برای خواندن نوشته های خود جلب نماید و از این رو مطلب های بسیاری را به نمایش گذاشتند. طراحی سایت از هیچ تبلیغاتی در این صفحه استفاده نکرد و همگی معیارها روی جذب کاربران سایت به این نوشته ها و مطالب سایت فوکوس داشت.

همان طور که در عکس زیر مشاهده می کنید، نوشته ها در صفحه اصلی سایت به صورت فهرست عمودی قرار دارند، در حالی که نوشته ها در طرح بندی تازه طراحی سایت به صورت افقی ظاهر شدند.

جالب است بدانید، کاربران سایت از این طرح بندی افقی استقبال ننمودند و بیشتر به طرح بندی قبلی ترند دارا بودند. نقشه هایی که در عکس زیر اسکرول و حرکات ماوس مخاطبان سایت را نشان می دهد، آشکار می سازد که کاربران طراحی سایت 34 درصد بیشتر در طرح بندی عمودی در صفحه عمده طراحی سایت نسبت به طرح بندی افقی اسکرول نمودند. از این رو، نوشته ها بیشتر خوانده می شدند و کاربران بیشتری به این نوع مطلب های طراحی سایت، جذب می شدند. در حقیقت، کاربران تمایلی به خواندن نوشته هایی که به صورت افقی بود، ندارند. به چه دلیلی این اتفاق رخ می دهد؟

بیاید به هر دوی این موردهای نگاه دقیق تری بکنیم. عکس های زیر، اسکرین شات هایی از صفحه اول طراحی سایت فروشگاهی در هر دو نسخه هستند. این دو عکس به ما نشان می دهد که کاربران پیش از اسکرول نمودن، در صفحه نمایش شان چه موردهایی را مشاهده می نمایند:

در نسخه اصلی در قسمت چپ، کاربران نمایی از ستون های عمودی را می بینند، این امر نشان می دهد که نوشته ها و مطلبهای بیشتری در ادامه هست که با اسکرول نمودن می توانند به آن ها دست یابند. در مقایسه، طرح بندی افقی هیچ انگیزه ای به مخاطب طراحی سایت نمی دهد تا اسکرول کرده و مطالب بیشتری را ببیند، به این خاطر که آن ها فکر می نمایند که این قسمت افقی، پایان صفحه است و به این خاطر از قسمت نوشته ها به سرعت خارج می شدند.

به علاوه، حتی اگر کاربران در این شرایط نیز اسکرول نمایند، هر ردیف افقی در هر قسمت از صفحه سایت قادر است نشان دهنده پایان آن صفحه باشد، این در حالی است که طرح بندی عمودی همواره این معنی را برای خوانندگان طراحی سایت دارد که باز هم مطالب بیشتری در ادامه هست.

این دو مورد هم از نظر دیداری و هم از نظر روانشناسی تحت آزمایش قرار گرفتند. مثال بالا نشان می دهد که تفاوت میان طرح بندی افقی و عمودی چیست و کدام یک به اسکرول نمودن کاربران سایت کمک بیشتری می نماید و کدام یک سبب جذب کاربران بیشتر به نوشته های طراحی سایت می شود.

دیدگاه های روانشناسی. عبارت "تشخیص شیء"، شیوه ای که یک شیء را تعبیر و تفسیر می کنیم را نشان می دهد. شناخت اشیاء خیلی برای حیات و زندگی ما اهمیت دارد، به این خاطر که ما بایست پیش از پی بردن به ویژگی ها و خصوصیات های یک شیء، آن را تشخیص دهیم. به طور مثال، هنگامی که سیب را می بینیم، بلافاصله به خوراکی بودن آن پی می بریم. وقتی هم که یک گرگ را می بینیم، متوجه می شویم که قادر است به ما آسیب برساند.

 

مغز ما تمایل دارد تا تجربه های گذشته که از تعامل با اشیاء حاصل شده است را برای ما یادآوری نماید. در کتاب "به چه نحوی تصمیم گیری می کنیم" از Johan Lehrer، وی می نویسد که مغز ما ماده شیمیایی به نام دوپامین را وقتی ترشح می نماید که ما اتفاقات مشابه ای با آن چه که رو به روی مان قرار دارد، به یاد می آوریم. هنگامی که دراین شرایط قرار می گیریم، می توانیم در تصمیم گیری مان موفق باشیم و از ترشح این ماده در بدن مان، حس خوبی به ما القا می شود.

شناخت اشیاء بر پایه شکل آن ها در مغز ما انجام می پذیرد. در هر مرحله از این شناختن، سیستم ادارکی ما از این عکس های و شکل هایی که در جلوی ما قرار دارد، استفاده می نماید تا به ویژگی های آن پی ببرد، نظیر خط ها، مرزها و زاویه ها. مرحله بعدی این روند دربردارنده مطابقت دادن پیام صادر شده از مغز ما با شکل مورد نظر است.

این روند مدت زمان بسیاری به طول نمی انجامد. به طور مثال، مغز به ما کمک می نماید تا حروف "B" را به منزله یکی از حروف الفبا بشناسیم نه به منزله یک شکل.

یکی از مشهور ترین تئوری ها راجع به این که ما به چه نحوی به طور دیداری اشیاء را درک می کنیم، اصل های گشتالت است. این اصل های، مفاهیم روانشانسی است که در قرن 19 در آلمان به وجود آمد. کلمه گشتالت به تنهایی به معنی "شکل" و یا "ترتیب و فرم" است. نظریه گشتالت به این ترتیب است: یک قانون ذهنی هست که معین می نماید که به چه نحوی انسان ها اشیاء را به صورت دیداری درک می نمایند—مخصوصا اگر تنها قسمتی از شکل معین باشد.

برای مثال، هنگامی که به شکل بالا نگاه می کنیم، به طور اتوماتیک یک مثلث را در ذهن خود تصور می کنیم و اصلا به این که سه زوایه مجزا از هم هست، فکر نمی کنیم. این مورد نشان می دهد که مغز ما نخست به طور کلی، شکل یک شیء را تجزیه و تحلیل می نماید و بعد به جزئیات آن می پردازد.

بر پایه" قانون مجاورت و نزدیکی اشیاء" گشتالت، مغز ما تمایل دارد تا اشکال ناقص را تکمیل نماید و در ذهن تبدیل به یک شکل کامل نماید، حتی اگر قسمت کوچکی از این شکل پدیدار شود. ذهن ما این کار را با صرفه نظر نمودن از نقاطی که ناپدید است انجام می دهد تا بتواند اشکال را به صورت کامل در ذهن به عکس بکشد. به همین خاطر است که در وهله اول برخورد با عکس بالا، در ذهن خود یک مثلث تصور می نمایید.

مثال عالی و سازگاری از قانون "مجاورت ها" گشتالت، KANISZA TRINGLE  است. به تصوری زیر نگاه نمایید. این طرح، به وسیله یک روانشناس ایتالیایی به نام جتینو کانیزسا در دهه 1950 نمایش داده شده است. این طرح اثبات می نماید که ما به چه نحوی این مثلث را به طور کامل در ذهن خود ترسیم می کنیم، در حالی که تنها چند قسمت از آن آشکار است.

تنها راهی که نسل بشر توانسته است ادامه حیات داشته باشد، به نوع گزینش و تصمیم گیری های ذهن او ارتباط پیدا می نماید. مغز انسان نظیر دستگاهی است که حتی با وجود اطلاعات ناقص، مناسب ترین تصمیم گیری را انجام می دهد. – مالکوم گلاول

این مورد شرح می دهد که به چه دلیلی طرح بندی افقی در طراحی سایت ها کارساز نیست. چارچوب این طرح بندی های افقی در ذهن این گونه استدلال می شود که این قسمت، پایان صفحه است. هنگامی که یک چارچوب های افقی نزدیک به هم را در یک طراحی سایت مشاهده می کنیم، قانون گشتالت به میان می آید و ما یک شکل کلی را در ذهن خود ترسیم می کنیم. در نتیجه، ما دیگر به دنبال اطلاعات بیشتر نمی باشیم و تصمیم خود را گرفته ایم.

دیگر طرح بندی های مشکل ساز. طرح بندی افقی، تنها یکی از مثال هایی است که در طراحی سایت ها هست و با سیستم پردازشگر "شناخت اشیاء" ذهن ما مغایرت دارد.

همان طور که قادر هستید ببینید، این عکس نشان می دهد که در هر دو ابزار آیفون و آیپد که پایین صفحه سایت مخفی شده است، این احساس به وجود می آید که عکس های و مطالب بیشتری در ادامه هست که از دید پنهان شده است. این امر به طور خودکار فرد را وادار به اسکرول نمودن در سایت می نماید- اما در این طراحی سایت، جایی برای اسکرول نمودن نیست، از این رو حس عصبانیت و درماندگی در فرد به وجود می آید. این شیوه اصلا سبب نمی شود تا بازدید نمایندگان تشویق به اسکرول نمودن گردند، به این خاطر که هیچ کس قادر نیست در ذهن خود عکس کاملی از اسکرول را بسازد و پی به وجود اسکرول ببرد.

  • ۰
  • ۰

وب سایت شما یا به طور کلی، طراحی سایت تان حضور آنلاین کسب و کارتان است. بسیاری از کسب و کارها طراحی سایت خود را به گونه ای انجام می دهند تا بتوانند شرکت و کالاهای خود را به درستی و به خوبی بازاریابی کنند. به این ترتیب افراد بسیاری را به سمت کسب و کار خود جذب می کنند و آن ها را به خرید از وب سایت تشویق می کنند. در حقیقت، طراحی وب سایت یک شرکت، روزنه ای برای مشتریان جدید است.

زیبایی رابط کاربری طراحی سایت می تواند کمک بسیار زیادی به فروش کالاها و خدمات شرکت تان کند. همچنین، این کار سبب می شود تا کاربران راحت تر از طراحی سایت شما استفاده کنند و با محصولات شرکتتان آشنا شوند. روند خرید مشتری، به همین شکل آغاز می شود.

در این مقاله از طراحی سایت پرتال، قصد داریم به مواردی اشاره کنیم که دلایل لازم برای بهتر کردن طراحی سایت تان را در اختیار شما قرار می دهند و به شما می گویند به چه شکلی می توان یک وب سایتی کاربرپسند و جذاب را طراحی کرد. با پرتال همراه باشید.

محتوایی که کاربران در وب سایت شما نیاز دارند را منتشر کنید

یکی از دلایلی که یک طراحی سایت انجام می شود این است که اطلاعات شرکت و کسب و کار را با مخاطبان سایت به اشتراک بگذاریم و از این طریق به آن ها بگوییم که در این طراحی سایت چه موردهایی را در اختیارشان می گذاریم و به چه نحوی به آن ها خدمت رسانی می کنیم. پیام واضح، لحن گفتاری صریح و اطلاعات دیداری مرتبط با شرکت و کسب و کار تان در طراحی سایت قادر است ارتباط قویی را میان شما و کاربران تان به وجود می آورد و سبب اعتماد آن ها نسبت به شما می شود.

اطلاعاتی را از قسمت های مختلف شرکت تان اعم از سهامدارن، قسمت ارائه خدمات دهی به مشتریهای و کسانی که با مشتریهای به طور مستقیم در ارتباط و تعامل هستند، تهیه و جمع آوری نمایید. دریابید که مشتریهای به دنبال چه موردهایی هستند و بازخورد آن ها نسبت به موردهایی که در طراحی سایت خود ارائه می دارید، به چه نحوی است و از همه پراهمیت تر، بایست درک نمایید که برای رفع چه مشکلاتی این کاربران به طراحی سایت شما رجوع می نمایند.

همواره ترفندها و ترندها بسیاری هست که قادر هستید در طراحی سایت خود به کار ببرید، اما شاید همگی آن ها نتوانند به ارتباط شما با کاربران طراحی سایت تان کمک نمایند. همواره بایست در استفاده از این ترند ها به خواسته ها و نیاز های مشتریهای خود توجه نمایید.

گوش دادن به سخنان و بازخوردهای کاربران و مشتری های طراحی سایت فروشگاهی، قادر است ایده خوبی برای ایجاد طراحی سایتی باشد که نظر اکثریت کاربران و مخاطبان سایت را به خود جلب می نماید.

محتوا و مطالب سایت تان را به شکلی مرتب کنید که با نیازهای مشتریانتان سازگار باشند

هنگامی که کسب و کار ها تجربه کاربری بهینه ای را در طراحی سایت خود به وجود می آورند، سبب می شود تا کاربران به آسانی موردهایی را که می خواهند، در طراحی سایت بیابند. نخست گروه ها و مدل مختلف کاربران سایت تان را معین نمایید و بعد هدف آن ها از بازدید طراحی سایت خود را دریابید و بعد مطلب و موردهایی که سازگار آن ها است را در طراحی سایت خود بگذارید.

قادر هستید با کاربران سایت خود مدارندهه نمایید و یا اطلاعاتی را از قسمت فروش و ارائه خدمات دهی به مشتریهای شرکت خود به دست آورید و معین سازید که مخاطبان بیشتر در کدام قسمت های طراحی سایت تمایل به کلیک نمودن دارند.

هنگامی که اهداف این مخاطبان سایت را متوجه شوید، به آسانی قادر هستید اطلاعات و مطلب ها را به گونه ای در طراحی سایت بگذارید که برای کاربران تان خیلی جذاب باشد.

بر اساس نیاز مخاطبان وب سایت خود را طراحی کنید و عکس العمل هایشان را نظارت کنید

ما باید خواسته ها و نیازهای مخاطبان را در طراحی دیداری سایت خود نیز اعمال کنیم. طراحی دیداری طراحی سایت، برند تان را برای کاربران آشنا تر می سازد و به این وسیله آن ها مناسب می توانند فرق شما را با رقیبان تان تشخیص دهند.

  • ۰
  • ۰

اگر دقت کنید در مقالات پرتال و دیگر مقالات مرتبط با سئو و طراحی سایت که در اینترنت وجود دارد، توجه زیادی به تولید محتوای با کیفیت می شود. اما سوالاتی که وجود دارد، این است که تولید محتوای با کیفیت چیست؟ چه معیارهایی یک محتوا را با کیفیت می کند؟ چگونه می توان موضوعات مناسب را برای کیفیت را برای تولید محتوا انتخاب نمود؟

اگر دقت کنید، بسیاری از سایت های اینترنتی، بویژه سایت های ایرانی با مشکل کمبود یا نبود موضوع برای تولید محتوا مواجه هستند و نمی توانند مطالب مفیدی در زمینه کاری و تخصصی خود پیدا کنند. به طور حتم می توانیم بگوییم که هیچ سایتی وجود ندارد که نتواند در رابطه با زمینه کاری تخصصی خود تولید محتوا کند. همه سایت ها می توانند به نحوی تولید محتوا انجام دهند. اگر واقعاً هیچ اطلاعات و موضوعی در زمینه کاری شما وجود ندارد پس چگونه سایت شما می تواند برایتان درآمدزایی داشته باشد؟ در این صورت آیا اصلاً به وب سایت احتیاج دارید؟

در اینجا می توانیم بگوئیم، اصلی ترین و مهم ترین معیار برای سنجش کیفیت یک محتوا، رضایت کاربران، تعامل آنها با شما و معرفی وب سایت شما به دیگران است.